ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ интернет магазином AXIOS.LV
Правила пользования интернет магазином AXIOS.LV (далее в тексте – Правила) определяют отношения между FASHION TRADE SIA ( Reg.Nr 40103277824) и пользователями – физическими или юридическими лицами ,который посещают интернет магазин AXIOS.LV (далее в тексте AXIOS.LV) и/не совершают покупки (далее в тексте – Покупатель)
Общие правила
1. Посещая AXIOS.LV Покупатель заключает дистанционный договор , который вступает в силу в момент посещения интернет магазина и/или когда Покупатель выбирает товар,совершает покупку и соглашается с настоящими Правилами.
2. Эти правила относятся ко всем посетителям зарегистрированным или не зарегистрированным. Посещая AXIOS.LV Покупатель подтверждает что он согласен с Правилами и будет их выполнять.
3. В случае если Покупатель не согласен с настоящими Правилами ему необходимо отказаться от покупок и покинуть AXIOS.LV
4. Права и обязанности AXIOS.LV
4.1 Обязанности:
Ознакомить Покупателя с настоящими Правилами. Гарантировать что вся продукция соответствует законодательству ЛР.
Обеспечить Покупателю права возврата товара,а так же права на гарантию качества.
4.2 Права:
В любой момент вносить изменения в Правила. Изменения вступают в силу сразу после опубликования в разделе Правила
По своему усмотрению ограничивать ассортимент или ограничивать доступ к AXIOS.LV для определенных категорий Покупателей,который нарушают установленные Правила.
Подавать иски к Покупателю если он злонамеренно нарушил Правила или законодательство ЛР.
4.3 AXIOS.LV не несет ответственность за некорректное или противозаконное испоьзование AXIOS.LV третьими лицами.
5. Права и обязанности Покупателя:
5.1. Обязанности:
Оформляя покупку предоставить необходимую и правдивую информацию, в том числе – фамилию,имя,адрес ,контактный телефон
Письменно ( на почту – info@axios.lv ) или по телефону +37126646424 сообщить об изменении данных,который могут влиять на место и/или время доставки. В случае если товар отправлен на пакоматы или с курьером,то изменения не принимаются.
Получая товар необходимо предоставить документ удостоверяющий личность – паспорт или id-карту.
Получая товар необходимо подписать сопроводительный документ.
На разглашать другим лицам свои входные данные ( логин,пароль и т.д.) для AXIOS.LV
Покупатель не имеет права вести деятельность которая затрагивает законные интересы AXIOS.LV
5.2 Права:
Права Покупателя определены в Законе о защите прав потребителя и других нормативных актах ЛР
Присылать свои предложения , вопросы и жалобы на почту - info@axios.lv
Получая товар Покупатель имеет право удостовериться в соответствии товара заказу.
5.3 Покупатель имеет право на отказ от товара.
5.4. Покупатель подтверждает что
-оформляя покупку он предоставил точные данные и информацию и что совершая покупку он соглашается с настоящими Правилами и в случае нанесения ущерба AXIOS.LV Покупатель обязан возместить все убытки.
- он ознакомился с Правилами,полностью их понимает и осознает что совершая покупку он заключает дистанционный договор.
- что он старше 18 лет и он несет полную ответственность согласно Правилам
- согласен с тем что AXIOS.LV использует личные данные Покупателя для обработки заказа и его выполнения,а также для улучшения работы AXIOS.LV
- совершая покупку оплатить полную стоимость заказа
6. Право отказа от товара
Покупатель имеет право отказа от товара в течении 14 (Четырнадцать) дней с момента получения товара. Для этого необходимо заполнить бланк Возврата товара,который необходимо заполнить и отправить на info@axios.lv и связаться по телефону +37126646424 для уточнения деталей возврата.
Покупатель обязан сохранить внешний вид товара и упаковки. Товар не должен иметь признаков использования ( должны быть сохранены все наклейки на товаре ). Товар должен быть упакован в оригинальную, не поврежденную упаковку. Если товар не соответствует этим требованиям AXIOS.LV оставляет за собой право возместить только часть стоимости или полностью отказать в возмещении .
Покупатель обязан после оповещения о возврате в течении 3 рабочих дней выслать товар и все сопроводительные документы ( гарантий талон, накладные и т.д) в адрес AXIOS.LV
AXIOS.LV обязуется после получения товара,если он соответствует требованиям возврата, в течении 10 рабочих дней возместить стомость товра.
Право на возврат не имеют товары восстановленные или уцененные.
Если покупка товара происходит в офисе AXIOS.LV то эта сделка не является заключением дистанционного договора на эту сделку не распространяются правила ЛР номер 207 о заключении дистанционного договора, так как у Покупателя имеется возможность ознакомления с товаром в полном объеме и если товар не устраивает Покупателя он вправе отказаться от покупки.
ВАЖНО! Стоимость доставки товара ( доставка Покупателю или возврат) не возмещаются.
6. Использование купонов
6.1 Купоны скидок можно получить через сообщения на странице Axios.lv , на страницах Axios.lv в социальных сетях (Facebook,Instagram и т.п.), получить на почтовый ящик или СМС, а так же через другие кампании в интернет
6.2 Полученный код купона можно использовать только один раз и только в магазине Axios.lv
6.3 В магазине Axios.lv можно использовать следующие виды купонов:
6.3.1 купоны со скидкой указанные в процентах
6.3.2.купоны с указанной конкретной скидкой
6.4 Купоны скидок не суммируются и не обмениваются на деньги
6.5 Продажа купонов запрещена
6.6 Купоны действуют до указанного срока. Просроченные купоны не не обмениваются на товары,продаваемые в Axios.lv,срок действия купонов не продлевается и не компенсируется.
6.7 Владелец купона несет ответственность за сохранение информации и не имеет права распространять условия купона.
6.8 Все купоны можно использовать,чтобы уменьшить стоимость корзины только в магазине Axios.lv. Скидки не суммируются и другие скидки Axios.lv не относятся к купонам.
6.9. Использованные купоны не возмещаются
6.10 Купоны не не обмениваются на другие купоны и их не нельзя вернуть.
8. Оформление заказа
8.1. Заказать товар может как зарегистрированный Покупатель так и Гость.
8.2. Заказывая товар:
- вам необходимо заполнить форму заказа которая будет вам предложена после выбора товара
- после оформления на почтовый ящик будут присланы письма с подтверждениями действий AXIOS.LV
- если будет заказана доставка курьером – работник курьерской службы или AXIOS.LV свяжется с вами и уточнит время доставки.
8.3 Право владения товаром и риски повреждения переходят к Покупателю с момента получения в руки.
9. Оплата и стоимость доставки
9.1. Все цены на товары указаны с НДС 12% или 21% .
Стоимость доставки не включена в цену,если это не оговорено отдельно.
9.2 Заказанные товары передаются к доставке только после зачисления денег на банковский счет или получения подтверждения от банковских и других платежных систем
9.3 Доставка товаров осуществляется по Латвии,Литве,Эстонии и остальной части ЕС
9.4 В случае если у Покупателя нет возможности получить товар от курьера или в пакоматах или покупатель отказался от получения товара– товар будет возвращен AXIOS.LV и в течении 10 рабочих дней с момента получения Покупателю будут возмещена стоимость товара без учета доставки до пакомата и возврата.
9.5 С Покупателя будут затребовано возмещение за неудачную доставку,а также за повторную доставку если Покупатель запросил таковую.
9.6 Момент,который считается как момент доставки Покупателю:
- Omniva, DPD Latvija – получение из пакомата
- axios.lv доставка – получение товара в руки
- в офисе axios.lv – получение товара в руки
За товары и доставку Покупатель может оплатить :
Наличными :
в офисе AXIOS.LV в момент получения товара, а так же при доставке axios.lv-express. В данном случае документом удостоверяющим сделку будет кассовый чек.
Перечислением :
После получения подтверждения Покупатель оплачивает стоимость товаров и доставки перечислением на банковский счет AXIOS.LV или воспользоваться системами прямого платежа Bank-Link .
Отправка товаров осуществляется только после зачисления на счет AXIOS.LV
Стоимость доставки определяется индивидуально в зависимости от места получения товара .
Срок доставки
Если товары есть на складе – 1-2 рабочих дня по Латвии,Литве,Эстонии. Доставка в пределах ЕС осуществляется за 3-5 рабочих дней
Если товара нет на складе – по согласованию с Покупателем.
10. Другие условия
AXIOS.LV не несет ответственности за невыполнение дистанционного договора полностью или частично в случае непреодолимых сил (например стихийное бедствие,пожары,наводнения, принятие решений структур государства и самоуправления и т.д) и другие обстоятельства которые влияют на выполнение дистанционного договора.
Все споры стороны разрешают путем переговоров или если это не удается – в суде ЛР, в установленном порядке.
Товары могут иметь отличную от видимых в интренет магазине AXIOS.LV цветовые тона,а так же на фотографиях монут быть детали и аксессуары которые не входят в комплектацию.
Описание товара носит информативный характер.